Vrácení nenačatých léků

Dotaz z 22.5.2020:

Dobrý den, v úterý 19.5. jsem obdržel recept od svého urologa na dvě balení Duodartu, která jsem si ten den vyzvedl s doplatkem 398 Kč ( předložil jsem Kartu výhod. Ve čtvrtek 21.5. jsem musel svého urologa znovu navštívit, neboť mé problémy se zhoršili a pan doktor mi doporučil ty léky tedy neužívat. Měl jsem ještě zbytek předchozího balení a tak jsem nové léky ani neotevřel. Je možné tato dvě balení vrátit do lékárny, v které jsem si je vyzvedl? Děkuji za informaci.

Mgr. Silvie Doležalová

Na dotaz odpovídá: Mgr. Silvie Doležalová

Dobrý den,

léky vydané v lékárně na předpis už nesmíme uvést do oběhu, protože není zaručeno, že byli správně uchovávány atd. Vrátit je samozřejmě můžete za účelem likvidace, ale bez finanční náhrady (§ 5 odst. 7 zákona č. 102/2001 Sb.) V rámci našeho klientského programu jsme se snažili o vstřícnost pro klienty a poskytujeme možnost odstoupení od smlouvy: Účastník Klientského programu má možnost do 14 kalendářních dnů od provedení nákupu vrátit zboží a odstoupit od smlouvy, a to i bez uvedení důvodu. Tato možnost se nevztahuje na: zboží, které bylo v lékárně Dr.Max vydáno na základě lékařského předpisu; a zboží, které bylo zčásti spotřebováno.  Vrátit lék Duodard, ač nenačatý, tedy bohužel nelze.

S pozdravem

Silvie Doležalová

Nejnovější otázky v poradně

  • PharmDr. Radka Kvapilová

    Dobrý den. Chtěla bych se zeptat jaký je doplatek na champix 1 mg měsíční balení. Předpis na lék bych měla. S pozdravem Habrdlů

  • I have to buy a Phenaemalleten 15mg for my small dog. There is no such drug in Estonia (only 100 mg). Can I buy this in pharmacy in the Czech Republic?

  • Dobrý den, možná hloupý dotaz, ale má alkohol vliv na účinky autovakcíny? Už dobírám poslední lahvičku jednou týdně 10 kapek. Když si stejný den kdy jsem brala autovakcínu dám večer alkohol (pivo,...

  • Dobrý den,vážení. Můžete prosím doporučit nějaký zaručeně účinný bylinkový preparát na odvodnění organismu při onemocnění srdce? Prosím vynechte nesmysly,které jsou určeny současně na hubnutí pomocí...

  • Lékař mi na základě bolestí svalů doporučil užívat Milgammu 3xdenně nebo Neuromax 1x denně. Jaký je mezi nimi rozdíl? A za druhé - není nebezpečné užívat desetinásobné dávky vitamínů B než je...

  • Dobrý den, v současnosti užívám denně Seropram 24 mg, a Rivotril 0,5 mg a chtěla bych se zeptat, zda mohu užívat Lipozomální vitamin C 1000 mg v tekuté formě (doplněný o Hořčík 56,5 mg, Zinek 2 mg,...

  • Dobrý den, chtěla bych vědět jaký je rozdíl mezi přípravkem entersgel a sanogel. Druhý z nich se již téměř v lékárnách nevyskytuje, ale ojediněle lze ještě na internetu najít. Je mezi nimi nějaký...

  • Dobrý den, ráda bych se informovala ohledně menstruace. Mám kotník v sádře po úraze a mám na ředění krve injekce Fraxiparine 0,4ml. Po porodu trpím na velmi silnou menstruaci. Nyní s injekcemi...

  • PharmDr. Lukáš Dobrovolný

    Dobry den. Mohu uzivat tablety Mydocalm (na zablokovanou krcni pater) kdyz trpim alergii, senna ryma i astma? Chci opravdu jen odpoved na to zda muzu a neublizi mi to. Cetla jsem cely pribalovy...

  • Dobrý den, je v pořádku užívat perorálně autovakcínu a s odstupem třeba hodiny nebo dvou použít kloktadlo nebo pastilku na bolest v krku (např. orofar či septabene)? Nehrozí ovlivnění účinků...